為進一步優(yōu)化消費環(huán)境、激發(fā)消費潛力活力，蕪湖市堅持“政府大力鼓勵和倡導(dǎo)，企業(yè)自愿承諾，承諾即受約束”的原則，持續(xù)推動線下實體店開展無理由退貨承諾。9月20日，蕪湖市市場監(jiān)管局公布了今年新增第一批1191戶線下無理由退貨承諾單位名單。截至目前，我市共有2150戶單位視誠信如金、視擔(dān)當(dāng)如責(zé)，自愿參與蕪湖市線下實體店無理由退貨公開承諾行動，為增強廣大消費者的獲得感、幸福感貢獻力量。

據(jù)市消保委介紹，為響應(yīng)“滿意消費長三角”共建活動，我市各級市場監(jiān)管部門自2019年底積極開展了線下實體店無理由退貨承諾推進工作。在重點鼓勵大型商超、品牌連鎖率先開展承諾的基礎(chǔ)上，影響帶動中小型其他單位參與；在優(yōu)先發(fā)展商超等流通企業(yè)開展承諾的前提下，引導(dǎo)鼓勵服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)等其他行業(yè)積極融入。目前我市線下參與無理由退貨承諾的戶數(shù)位于全省前列，承諾單位承諾內(nèi)容貼近自身經(jīng)營實際，便于承諾實現(xiàn)；承諾單位承諾退貨時限基本在7天，有的甚至承諾在10-15天乃至更長。同時無理由退貨承諾范圍不斷擴大，有些企業(yè)不僅在長三角地區(qū)可異地異店退貨，在全國異地異店均可一體化退貨。

按照計劃，今年我市預(yù)計共新增1858戶線下無理由退貨承諾單位，有力深化我市放心消費創(chuàng)建工作成效。今年第一批公開的1191戶中，無為市有278戶、南陵縣有105戶，鏡湖區(qū)有218戶，鳩江區(qū)有144戶，弋江區(qū)有150戶，灣沚區(qū)有114戶，繁昌區(qū)有70戶，經(jīng)開區(qū)有41戶、三山經(jīng)開區(qū)有71戶。平時市場監(jiān)管部門會對這些實體店進行動態(tài)監(jiān)督，對不履行承諾或停止?fàn)I業(yè)的無理由退貨承諾單位，會停止其使用“無理由退換貨承諾單位”統(tǒng)一標(biāo)識。

大江晚報記者 芮娟            

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